יום הרווקים הסיני: איך תמנעו את גניבת פרטי האשראי שלכם?

ישראלים רבים מתכננים לערוך קניות ברשת בחגי הקניות בנובמבר עם מבצעים מרובים ומחירים מוזלים. אחד מהם – יום הרווקים הסיני – יחל מחר (11.11). ישראל נחשבת למעצמת קניות ברשת ועל פי חלק מההערכות חגיגת הקניות של נובמבר שרק מתחילה צפויה השנה לזנק בכ-30% בהשוואה לשנה שעברה. אך עם הקניות ברשת מתרבים גם ניסיונות ההאקרים לגנוב פרטים אישיים ופרטי כרטיסי אשראי.

רוצים להדליף? שלחו וואטסאפ

  הצטרפו לעמוד הפייסבוק של אונו ניוז

לקראת יום הרווקים הסיני וחגי הקניות הנוספים בנובמבר – בלאק פריידיי וסייבר מאנדיי, מפרסם איגוד האינטרנט הישראלי טיפים לציבור כדי לבצע רכישה נכונה ובטוחה במטרה למנוע גניבת פרטי אשראי. באיגוד מדגישים כי אין אף פעם הגנה הרמטית ברשת, אך יישום ההנחיות יפחית באופן משמעותי ביותר את הסיכוי לפגיעה.

טיפ מס’ 1 – זכרו: גלישה ב-WiFi ציבורי אינה מוגנת

מומלץ לא לבצע רכישה או להקליד פרטי אשראי באפליקציות תשלומים כמו PaypPal דרך WiFi ציבורי של בתי קפה, חנויות, שדה תעופה וכד’. אם אתם חייבים, השתמשו ב-VPN. אם מבצעים רכישה בעזרת הטלפון הסלולרי במקום שבו יש חיבור ל-WiFi ציבורי, העדיפו לגלוש דרך הרשת הסלולרית – היא בטוחה הרבה יותר.

טיפ מס’ 2 – חפשו את המנעול – אתרים מוצפנים ובטוחים

לעולם אל תתנו את פרטי כרטיס האשראי שלכם או כל פרט אישי אחר שלכם באתר שאינו מוצפן. ודאו שבתחילת כתובת האתר מופיע “https” וסימון מנעול. שווה לדעת ש-PayPal, למשל, מאפשרת הגנת רכישה, כך שגם אם נפלתם קורבן לעוקץ, תוכלו לקבל את כספכם בחזרה.

טיפ מס’ 3 – רכשו מחנויות מוכרות

רכשו בחנויות מקוונות מוכרות. אל תתפתו לקנות בחנות שלא שמעתם עליה מעולם רק כי המחירים שלה זולים. חפשו המלצות ברשת והתייעצו לפני שאתם נותנים את פרטיכם האישיים בחנות כזאת. זכרו – אם זה טוב מדי מכדי להיות אמיתי – זו כנראה הונאה.

טיפ מס’ 4 – קנו עם שירות מתווך

מומלץ לרכוש באמצעות שירות מתווך כמו PayPal או Apple pay, שבהם פרטי כרטיס האשראי לא נחשפים לאתר הקניות עצמו.

טיפ מס’ 5 – תמיד תחשדו

היו חשדנים אם אתר האינטרנט מבקש מכם פרטים שאין בהם צורך, כמו למשל מספר רישיון נהיגה, תעודת זהות או דרכון. מעבר לפרטי כרטיס אשראי ופרטים אישיים אין סיבה שהאתר יבקש מכם פרטים אישיים נוספים.

טיפ מס’ 6 – היזהרו מ-Phishing

אל תיכנסו לאתרים מקישור שקיבלתם בסמס או במייל, גם אם נשמע לכם שמדובר במבצע ממש שווה. מעוניינים במבצע שהוצע לכם? הקלידו מחדש את כתובת האתר בדפדפן והיכנסו אליו. שימו לב שכתובת האתר נשמעת לכם הגיונית – שם הדומיין מתאים לשם החברה ללא טעויות כתיב. הימנעו מלחיצה על  לינקים ובמיוחד מלינקים מקוצרים.

טיפ מס’ 7 – השתמשו  במוצרי אבטחה על המכשירים שלכם

מומלץ להשתמש בתוכנת Internet Security כחלק מחבילת האבטחה שלכם. מרבית חבילות האבטחה של החברות הגדולות מכילות גם מוצר מסוג זה שתפקידו להגן עליכם מפני כניסה לאתרים מפוקפקים ומפני מתקפות פישינג.

טיפ מס’ 8 – תשלום דרך האתר

כאשר אתם משלמים לצד ג’ דרך אתר (כמו eBay או Airbnb) תמיד העבירו תמיד את הכסף במערכת התשלומים של האתר ואל תסכימו להעביר כסף למוכר מחוץ לאתר, למשל בהעברה בנקאית או בהעברת PayPal ישירה. שיטת פעולה זו נפוצה אצל נוכלים במטרה לגנוב כסף ואתרי מכירות שמוכרים מוצרים מצד ג’ עושים מאמצים כדי למנוע זאת. זכרו, אל תסכימו לרכוש בהעברה בנקאית. השתמשו רק בכרטיס אשראי באמצעות PayPal ודומיהם.

טיפ מס’ 9 – הקצו שימוש בכרטיס אשראי אחד ובדקו אותו

הקצו כרטיס אשראי אחד בלבד לקניות באינטרנט ובדקו את פירוט החשבון באופן תדיר.

טיפ מס’ 10 – לא להוריד קבצים למחשב מהאתר!

אין סיבה להוריד קובץ למחשב כדי לרכוש באינטרנט. כשהדבר מתבקש מכם – ייתכן ומדובר בנוזקה.

לסיכום, הדבר החשוב ביותר הוא להיות ערניים ולשים לב לכל דבר שנראה לכם מוזר. אם נפגעתם, פנו מיד לחברת האשראי ובטלו את כרטיס האשראי, ובמידת הצורך- למשטרה. חויבתם שלא ברצונכם – בררו לגבי אפשרות לביטול העסקה או החזר חלק מהתשלום בשל שימוש לרעה בכרטיס האשראי או עסקה במסמך חסר, בהתאם לחוק כרטיסי חיוב, התשמ”ו-1986.

מנכ”ל איגוד האינטרנט הישראלי, יורם הכהן, אמר: “ניסיונות לגניבת פרטי אשראי של גולשים תמימים שמעוניינים לבצע רכישות אונליין אינם דבר חדש. עם זאת, אירועי הסייבר האחרונים שכוונו נגד אזרחי ישראל המחישו לכולנו עד כמה, עם כל הצער שבדבר, המדינה כמעט ואינה קיימת בהגנה על הגולש הפשוט. החדשות הטובות הן שבכמה צעדים פשוטים נוכל כולנו להבטיח חווית קניות בטוחה – המסר שלנו לגולשים זה לגלות אחריות אישית”.