ביקור פתע – תורים ארוכים וחוסר ברוקחים בבית מרקחת מכבי בקריית אונו

אם אתם תושבי קריית אונו, ולקוחות מכבי, מאוד לא רצוי להיות חולים בימים אלה. היחס אליו זוכים חולים המגיעים לקבל תרופות או חיסונים, על סף הזלזול. ככה זה להיות שבוי של קופת החולים.

רוצים להדליף? שלחו וואטסאפ

  הצטרפו לעמוד הפייסבוק של אונו ניוז

האם זהו מחסור ברוקחים או כל החלטה אחרת של הנהלת מכבי, אבל אין ספק שהנפגעים העיקריים מהיחס המשפיל, הם החולים, קשישים ברובם, אשר מגיעים לבית המרקחת  ברחוב שאול המלך בקריית אונו.

שלטי הפרסומת הגדולים והמאירים מספרים כמה השירות מעולה. אך בימי החורף הקשים, שני רוקחים במשמרת אל מול עשרות לקוחות, המבקשים, רק שירות ולא יותר מזה. זה כנראה יותר מדי לבקש.

צוות חדשות אונו ניוז הגיעה עם מצלמה לתעד את הנעשה בית המרקחת במספר שעות במהלך היום. הצוות המצוצמם, מנסה בכל כוחותיו לתת שירות, אבל הם מעטים מול רבים, במכבי אולי לא הפנימו, שבחורף, חולים יותר.

מול המצלמה הנסתרת נשברים העובדים ואומרים, “זה ככה כל הזמן, הרבה מאוד לקוחות ומעט מדי אנשי צוות, אין מה לעשות זה המצב”.

תגובת מכבי – “אנחנו מתנצלים על העומס ומבצעים מספר פעולות כדי להתמודד איתו. בשבועות הקרובים יחל שרות חדש לחברי מכבי של משלוח תרופות עד הבית.”