מע”ש אור יהודה קיבל תו תקן “איזו 9001”

מע”ש (מרכז עבודה שיקומי) אור יהודה, המשמש כמרכז תעסוקה לאנשים עם מוגבלות שכלית-התפתחותית, קיבל בשבוע האחרון תו תקן בינלאומי “איזו 9001”. מדובר בתו תקן המעיד על מעבר של המרכז לעבודה על פי נהלים ותקנים ידועים מראש על פי סטנדרטים בינלאומיים. המהלך שאליו יצאו במע”ש בהובלתה של מור טוגנדרייך נועד כדי לשפר את השירות הניתן במע”ש ולהציבו בשורה אחת לצד ארגונים משמעותיים בעולם.

התהליך לקבלת תו התקן ארך כשנה וחצי שבמהלכן נכתבו והוטמעו הנהלים החדשים המחייבים את עובדי המרכז. באמצעות קבלת תו התקן, זכה המע”ש לאישור רשמי כי הארגון מספר שירות העומד בהרישות החוק והלקוחות, מספק מענה לסיכונים והזדמנויות, חותר לשיפור שביעות הרצון של הלקוחות ופועל לשיפור מתמיד של השירות. 

ראש העיר, ליאת שוחט, בירכה: “אני גאה במע”ש ובעובדיו על העבודה המשמעותית שהם מבצעים ועל כך שכעת אנו מקבלים הכרה רשמית באיכות השירות שניתן ללקוחות. תקן איזו 9001 מעיד על רמת השירות, ואנו נחתור להמשיך ולהעמיד יחידות נוספות של העירייה על פי אותו תקן”.