מטופלי כללית הבאים בשעריה של מרפאת הדרים החדשה, שנפתחה באחרונה במתחם צים אורבן בגני תקווה, לא יכולים שלא לשים לב לצוות המוביל של המרפאה – המקבל את פניהם בחיוך ובסבר פנים יפות ואדיבות.
“לא מדובר רק בסיסמה, אלא בתודעת שירות שאני דואגת להנחיל לצוות שלנו על בסיס יומי”, מספרת המנהלת האדמיניסטרטיבית של המרפאה, נועה בנסקי. בנסקי יודעת על מה היא מדברת. היא מגיעה מרקע נרחב של ניהול כוח אדם ומתן שירות: עד לאחרונה שימשה כמנהלת אדמיניסטרטיבית של מרפאת בלפור של כללית בפתח תקוה ועוד קודם שירתה שנים רבות בצה”ל, כשבתפקידה האחרונה שימשה כקמב”צית של כל מחנה תל השומר, השוכן בכניסה ליישובי בקעת אונו.
לצדה של בנסקי בצוות המובי ל של המרפאה נמצאת מנהלת הסיעוד, ישראלה רוטנר. רוטנר היא אחות מומחית בתחום הפריון, מומחית בתחום המידע הגנטי ומבצעת ליווי הריון. היא עובדת בכללית מזה קרוב ל-19 שנים, במהלכן ניהלה בין השאר את מרפאת המטיילים של כללית בדיזנגוף סנטר בתל אביב, את מרפאת נווה עוז בפתח תקוה ואת מתחם חיסוני הקורונה של מחוז דן-פ”ת בבית רבקה.
“אני מאושרת לעבוד ליד הבית ולתת שירות למטופלים באזור מגוריי, אין ספק שמדובר בשינוי לטובה והשאיפה היא להמשיך לתת למטופל שירות מיטבי ולסייע לו בכל נושא שיתבקש – בין אם ברפואת משפחה, רפואת נשים וליווי הריון וגם רפואת ילדים”, אומרת רוטנר, “החזון שלנו הוא להיות מרכז רב-תחומי שייתן למטופל שירות מגוון תחת קורת גג אחת בשיטת One Stop Shop”.
שירותי רפואת ילדים ואף אוזן גרון עד השעה 22:00
מרכז רפואי הדרים, היושב ברחוב הדרים 7 גני תקווה (מתחם צים אורבן), משתרע על שטח של מעל 700 מ”ר וכולל מרפאה ראשונית, מרפאת ילדים בשיתוף עם ספרא (שיבא), רפואה יועצת ומתחם רפואת נשים, הפועל בשיתוף פעולה עם בי”ח בלינסון מקבוצת כללית (במסגרת שולחנות עגולים).
מי שמנהלת את המרפאה מאז פתיחתה בחודש יולי האחרון היא ד”ר לימור רוב, מומחית ברפואה פנימית שעבדה בשש שנים האחרונות בבית החולים איכילוב, ואשר מקבלת במקום מטופלים כרופאת משפחה.
במקום פועל צוות של רופאי משפחה, ילדים ויועצים במקצועות השונים ורופאי נשים – כאשר את שירותי רפואת הילדים מעניקים משעות הבוקר ועד השעה 22:00 מספר פעמים בשבוע מומחים מבית החולים ספרא לרפואת ילדים (שיבא).
שירות משמעותי נוסף שניתן במרפאת הדרים הוא שירותי ייעוץ לילדים בתחומים רבים בניהם: בתחום פסיכיאטריית ילדים שניתן על ידי פרופ’ איריס מנור, מומחית לפסיכיאטריה, מנהלת מרפאת הקשב של כללית בפתח תקוה ומנהלת בכירה במרכז רפואי גהה. ד”ר מיה גרשטיין, מומחית ברפואת ילדים ומנהלת מרכז בריאות הילד של כללית בפ”ת, מייעצת בתחום ראומטולוגיית ילדים וד”ר דיתי מכנס מעניקה שירות בתחום אלרגיה ואימונולוגיה ילדים.
במרפאה פועלת פעמיים בשבוע דיאטנית הילדים קארי ברמלי. בנוסף לרופאי הילדים של שיבא שמקבלים מטופלים במקום, מקבלת במקום מטופלים גם ד“ר רונלי הר-אבן קון, מומחית ברפואת ילדים וברפואת ריאות ילדים.
את מתחם הרפואה היועצת במרפאה מנהל ד”ר עוז פרנקו, עד לאחרונה מנהל היועצת בקניון קריית אונו ומומחה באורתופדיית ילדים. שירותי המרפאה היועצת כוללים רפואת אף אוזן גרון, אורתופדיה ואורתופדיית ילדים, עור, נוירולוגיה, נשים, פריון ודיאטנית.
במקום ניתנים גם שירותי מרפאת לילה (Night Clinic) בין השעות 19:00 ל-22:00, בתחומי רפואת ילדים וכן אף אוזן גרון ע”י ד”ר ילנה פיצ’חדזה.
מענה נרחב בתחום רפואת נשים לטובת האוכלוסייה הצעירה
דגש חזק במיוחד ניתן במרכז רפואי הדרים על תחום רפואת הנשים. במרפאה פועל מתחם נפרד של רפואת נשים, בו מקבלים מטופלות שלושה גינקולוגים – ד”ר רון קופילוב, ד”ר אמיר דרוול וד”ר דביט גריס, ומומחה במיילדות, פריון וגינקולוגיה, פרופ’ אבי בן הרוש.
“מדובר באזור המתאפיין באוכלוסייה מאוד צעירה עם ריבוי טבעי גדול מאוד ובהתאם לכך קיים צורך רב במתן מענים בתחום רפואת נשים ומיילדות”, מסביר מנהל המרפאה היועצת, ד”ר עוז פרנקו, “אנחנו שמחים להעמיד לרשות המטופלות את הצוותים המיומנים והמקצועיים ביותר בתחומים אלה ולספק עבורן פתרונות רפואיים מתקדמים ומצוינים בזמינות גבוהה ובפריסה רחבה”.
שירות נוסף הניתן במרפאה וחשוב לציין בימים אלה של תחילת עונת החורף הוא בתחום החיסונים. במרכז רפואי הדרים ניתן לקבל הן חיסונים לשפעת והן את החיסונים העדכניים ביותר לנגיף הקורונה, דבר אשר מושך למרפאה מטופלים לא רק מגני תקווה אלא מהאזור כולו.