תושבי סביון והסביבה: דואר ישראל מרחיבה את “תור בקליק”

תושבי סביון והסביבה, תתחדשו. חברת דואר ישראל מרחיבה את שירות “תור בקליק” לסניף נוסף.

  הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ של אונו ניוז

רוצים להדליף? שלחו וואטסאפ

  הצטרפו לעמוד הפייסבוק של אונו ניוז

ההגעה לסניף סביון ברחוב השקמה 1 תתאפשר רק בהזמנת תור מראש. בכך מצטרף לסניפי יהוד, אור יהודה ובית דגן המעניקים שירות רק באמצעות “תור בקליק”

בכך, יצומצמו משמעותית זמני ההמתנה בסניפי הדואר ביישוב. החל מהשבוע ניתן יהיה להגיע לסניף סביון ברחוב השקמה 1 בהזמנת תור מראש לפני ההגעה ליחידה, וזאת על מנת להימנע מהמתנה ממושכת בסניף.

מאז החלה הטמעת השירות בנובמבר האחרון, חלה עלייה של מאות אחוזים בהזמנת תור מראש וכיום 40% מכלל המגיעים לדואר כבר מזמינים תור לפני ההגעה.

בני לוי, סמנכ”ל חטיבת הדואר והקמעונאות בדואר ישראל: “אנו מעודדים הזמנת תור מראש בדומה לקופות החולים, לבנקים ולרבים ממשרדי הממשלה, שתאפשר לנו להיערך נכון יותר להגעת הלקוחות ולווסת את העומסים במהלך השנה.

מדובר ביחידה נוספת המצטרפת לסניפי יהוד, אור יהודה ובית דגן באזור, המעניקים שירות רק באמצעות “תור בקליק”.

כחלק מהיערכות החברה הורחבו הקצאות התורים באתר החברה ובמוקד, על מנת לספק את הביקושים בסניפים.

בנוסף, בשלב הראשוני יוצבו דיילות להדרכת הציבור וייתלו שלטי הסבר להכוונה והדרכה. חלק מהתורים ביחידות אלה יוקצו להגעה מזדמנת של לקוחות שהינם זכאים לפטור מעמידה בתור, בכללם אזרחים ותיקים מעל גיל 80 ובעלי מוגבלויות.

להזמנת תור מראש באתר דואר ישראל באמצעות השירות תור בקליק לחצו כאן

ניתן להזמין תור מראש באתר הדואר  וכן באפליקציה בנייד או במוקד הטלפוני.