הכירו את צוות האחיות והאחים של מרפאת כללית ביהוד

במלאות 203 שנים להולדתה של פלורנס נייטינגייל, מייסדת מקצוע הסיעוד המודרני, מצוין השבוע בארץ ובעולם שבוע האחות – במסגרתו מובעת הערכה והוקרה לעוסקים במקצוע חשוב זה.

האחיות והאחים ניצבים בחזית העשייה הרפואית בכל בית חולים, מרפאה ומוסד רפואי, ומהווים בעשייתם את הלב הפועם של מערכת הבריאות בישראל. הם מלווים את המטופלים מרגע הלידה ועד 120, בתחנות טיפת חלב, בפעילות לקידום בריאות ומניעת תחלואה, בעידוד התחסנות, לקיחת דמים ומדדים, במחקר ובהתמקצעות בשדות קליניים.

לרגל שבוע האחות, אנחנו שמחים להפנות זרקור לצוות סיעוד שרבים מאיתנו מכירים באופן אישי – האחיות והאחים של מרפאת יהוד של כללית.

הכירו את הצוות

מנהלת הסיעוד במרפאה, האחראית על כל הצוות המופלא הזה, היא רויטל רחל שבתאי. המטופלים המגיעים למרפאה פוגשים במקום את האחים תאמר חאג' יחיא ומלכיאל מלאייב ואת האחיות אליזבט קלנטרוב מירזייב ולירון אברהם. במרפאה עובדות בנוסף שתי אחיות טיפת חלב: רונית זינגר וג'ורג'יה חלק.

בלה גבריאלוב ונעמי נחום עובדות כפלבטומיסטיות, המורשות לעסוק בלקיחת דמים, ויפית דודפור היא בת שירות לאומי המסייעת לצוות.

פרויקטים ייחודיים

צוות הסיעוד במרפאת יהוד של כללית מעניק טיפול ומענה למעל 12 אלף מטופלים. המרפאה נחשבת גם כמרפאה אזורית ולכן מתקבלים מטופלים מכל הסביבה, ולא רק מהעיר יהוד.

צוות האחיות והאחים מעניק טיפול למגוון רחב של מטופלים בכל הגילאים, במקצועיות ועם הרבה חמלה ואהבה. הצוות יוזם ושותף לפרויקטים ייחודיים המתקיימים במרפאה, דוגמת מענה ישיר למטופל הסובל ממחלה אונקולוגית, וכן לבני משפחתו, תוך הושטת יד וסיוע לעבור את התקופה הקשה עם מינימום טרטור, בסיוע רופא המשפחה וצוות המשרד.

בנוסף מתקיים פרויקט בשיתוף צוות הדיאטניות, במסגרתו זוכה המטופל לליווי רב-סקטוריאלי של האחיות, הרופאים והדיאטניות במטרה להגיע לאיזון ואף ירידה במשקל תוך חתירה לקידום בריאותו.

צוות הסיעוד במרפאת כללית ביהוד משמש בתוך כך שדה קליני לקליטת אחיות חדשות וסטודנטים לסיעוד, במטרה להכשיר את דור העתיד בכללית ובכלל.

רגעים מרגשים ומאתגרים

במסגרת פגישתנו עם הצוות, ביקשנו מרויטל שבתאי לספר לנו על רגע מאתגר ועל רגע מרגש במיוחד שהתמודדה עמם במסגרת עבודתה במרפאה.

"נוצר איתי קשר מבית חולים שניידר בנוגע לילד על הרצף האוטיסטי. הבנו שיש בעיה בביצוע בדיקות הדם במתכונת הרגילה ולכן עלינו, כצוות סיעוד, להתארגן אחרת עבור מתן מענה הולם. האם קיבלה את מספר הטלפון האישי שלי, קבענו איתה מועד הגעה עוד טרם פתיחת המרפאה במטרה לצמצם את הלחץ והחשיפה לגירויים עבור הילד. בוצעו לו בדיקות דם באופן מיידי והם עזבו את המרפאה לפני שזו נפתחה לקהל הרחב", מספרת רויטל ומדגישה: "חשוב לנו כצוות סיעוד לתת מענה ולתפור את החליפה לכל מטופל/משפחה בכדי להעניק לו את השירות המיטבי ביותר, גם אם נדרשת חשיבה מחוץ לקופסא או לשעות העבודה".

הרגע המרגש קשור גם הוא לאירוע זה. "האם הגיעה למרפאה וגם כתבה לי בנייד שהילד אינו חושש להגיע למרפאה לביצוע בדיקות דם לאחר הניסיון הקודם, וזו דרכנו להבין שהצלחנו".

מקצועיות, חמלה ואהבת אדם

לדברי רויטל, "כמנהלת סיעוד במרפאת כללית ביהוד זו השנה הרביעית, חשוב בעיניי שהצוות שלי ואנוכי נהיה אלה שיוזמים את הקשר עם המטופל ומשפחתו. אנו עושים זאת תוך שימוש בטכנולוגיות חדישות דוגמת שיחות וידאו, פנים מול פנים בביקור במרפאה, וככל שעולה הצורך, בביקור בבית המטופל".

על עבודת הצוות היא מספרת: "אנו עוסקים בקידום בריאותם של המטופלים ומניעת מחלות כחלק משגרת עבודתנו ובכל הזדמנות אני מציגה את הצלחותינו בכדי להראות את חשיבות הנושא. אני גאה להיות אחות קהילה וגאה להיות מנהלת של צוות כל כך מקצועי, מלא חמלה ואהבת אדם – ורוצה להודות במעמד זה לצוות שלי, ולכל מרפאת יהוד, על עשייה נפלאה למען בריאות הציבור".